1. Définir la portée du projet
Mettre en place les objectifs
Il est nécessaire de fixer des objectifs et de définir la portée du travail afin de gérer avec succès un projet numérique à distance. En procédant ainsi, on s’assure que toutes les personnes impliquées comprennent les paramètres du projet et peuvent coopérer de manière productive. Il y a quelques éléments à prendre en compte lorsque vous essayez d’établir les objectifs d’un projet numérique à distance.
Tout d’abord, il est essentiel de réfléchir à l’objectif global du projet et à ce que vous voulez réaliser en fin de compte. Cela peut aller de l’augmentation des ventes à l’amélioration de la satisfaction des clients. Une fois que vous avez identifié l’objectif principal, vous devez le décomposer en objectifs plus petits qui peuvent être contrôlés et mesurés. Par exemple, si votre objectif est d’augmenter les ventes, un objectif associé à celui-ci pourrait être d’augmenter le trafic sur le site Web de 10 % en trois mois.
Lorsque vous fixez des objectifs, il est important de penser à qui s’adresse le projet. Cela vous aidera à concentrer vos efforts sur la création de contenu ou l’offre de services qui sont liés et attrayants pour votre marché cible. Par exemple, si vous souhaitez augmenter les ventes d’un certain produit, votre public cible sera constitué de personnes susceptibles d’acheter cet article. Après avoir fixé les objectifs de votre projet numérique à distance, vous devez définir tout le travail à effectuer pour atteindre ces objectifs.
Le champ d’application doit englober tous les produits livrables qui doivent être créés, ainsi que toutes les mesures à prendre pour que le projet soit couronné de succès. Par exemple, si vous concevez un nouveau site Web, l’étendue du travail comprendra la création d’images filaires, laconception de la mise en page et l’écriture du code du site. Il est crucial d’être aussi précis que possible lors de la définition de la portée afin que toutes les personnes impliquées sachent ce qui doit être fait et quand les choses doivent être livrées.
.png "definir-objectif-projet-digital")
Déterminer votre cible
Il est essentiel de définir le public cible du projet car cela aidera à déterminer le niveau de détail requis dans le plan de projet. Le public cible peut être interne ou externe à l’organisation. Le chef de projet doit consulter les parties prenantes pour identifier les publics cibles primaires et secondaires du projet.
Etablir un budget
La première étape » et la plus importante » est de définir le budget. L’une des premières choses que vous devez faire lorsque vous gérez un projet numérique est de définir un budget. Si vous vous trompez, vous risquez d’avoir des problèmes plus tard.
Il existe quelques facteurs clés qui affecteront le montant que vous pouvez dépenser pour votre projet. La taille et l’étendue de ce que vous essayez de réaliser, ainsi que le délai dans lequel vous travaillez, sont deux des principaux facteurs à prendre en compte. Mais il y a beaucoup d’autres facteurs à prendre en compte, du niveau d’expertise dont vous avez besoin de la part de votre équipe aux coûts associés tels que les frais de déplacement et d’hébergement. Il n’existe pas de solution unique pour les projets numériques.
Alors, comment fixer un budget ?
Voici quelques conseils pour vous aider à démarrer :
- Réfléchissez à ce que vous voulez atteindre. Commencez toujours par réfléchir à l’objectif de votre projet. Une fois que vous l’avez déterminé, vous pouvez commencer à estimer le coût du projet. Si votre projet est compliqué, le décomposer en objectifs plus petits peut simplifier la budgétisation.
- Consultez des projets similaires pour vous inspirer. Si vous ne savez pas par où commencer pour fixer le prix de votre projet, regardez des projets similaires pour vous guider. Combien ont-ils coûté ? Combien de temps ont-ils pris ? Que pouvez-vous apprendre d’eux ?
- Prenez contact avec des experts du domaine pour obtenir leur avis. Si vous avez toujours des difficultés, consultez des experts qui ont supervisé des projets similaires dans le passé. Ils seront en mesure de vous donner des conseils adaptés sur le coût probable de votre projet.
.png "planning-projet")
2. Créer le plan du projet
Il est essentiel d’avoir un plan prêt avant de commencer tout projet, ce qui est particulièrement le cas pour un projet numérique. S’il n’est pas géré correctement, il peut rapidement devenir trop lourd à gérer. En prenant le temps de faire un plan de projet, vous pouvez garder le projet sur les rails et éviter toute pression supplémentaire.
Déterminer les tâches à accomplir
On peut commencer à créer le plan de projet une fois que l’on a déterminé les tâches à accomplir, ce qui peut être fait par un brainstorming avec l’équipe ou en effectuant une analyse des tâches.
Détermination du calendrier
Avec tout le monde à bord et une compréhension claire de ce qui doit être accompli, il est temps de commencer à estimer combien de temps le projet prendra.
Il y a trois facteurs clés que vous devrez prendre en compte pour décider d’un calendrier pour votre projet.
Facteur 1 : L’ampleur du projet est le premier facteur à prendre en compte.
Facteur 2 : Combien de temps et d’efforts sont nécessaires ? Si vous ne faites qu’un nouveau site Web, cela prendra moins de temps que si vous développez une application logicielle entièrement nouvelle.
Facteur 3 : La disponibilité des ressources Avez-vous tout ce dont vous avez besoin en termes de personnel et de matériel pour commencer, ou devez-vous attendre que certaines choses soient expédiées ? Une fois que vous avez pris en compte tous ces facteurs, vous pouvez commencer à élaborer un calendrier pour votre projet.
Identifier les ressources nécessaires
Maintenant que vous savez ce que le projet va impliquer, il est temps de commencer à penser à qui fera chaque tâche. C’est là que vous devez être précis sur les compétences requises et le nombre d’heures nécessaires pour accomplir chaque tâche. Si vous avez des doutes, demandez au client ou à un autre expert en la matière. Une fois que vous avez une idée précise des compétences et du temps nécessaires, vous pouvez commencer à dresser une liste des personnes qui peuvent vous aider à terminer le projet. Si votre projet est important, vous devrez peut-être réunir une équipe d’experts. Pour les petits projets, un ou deux généralistes peuvent suffire.
Lorsque vous commencez à constituer votre équipe, n’oubliez pas que tout le monde ne pourra pas travailler en permanence. Vous devrez tenir compte des jours de vacances, des jours de maladie et d’autres obligations personnelles lorsque vous déciderez du nombre de personnes dont vous avez besoin dans l’équipe. Une fois que vous aurez bien compris qui travaillera sur le projet et quand il sera libre, vous pourrez commencer à établir un calendrier de travail. Cela permettra de s’assurer que chacun sait ce qui doit être fait et quand cela doit être fait.
Dans la mesure du possible, essayez d’établir un calendrier de travail qui laisse une certaine marge de manœuvre. La vie a toujours un moyen de s’immiscer dans les plans les mieux conçus, il est donc essentiel de prévoir une certaine souplesse dans l’emploi du temps. Cela permettra de réduire le niveau de stress et d’augmenter la probabilité que le projet reste sur la bonne voie.
.png "gérer-le-projet")
3. Gérer le projet
Le monde devenant de plus en plus numérique, les projets sur lesquels nous travaillons le sont aussi. De nos jours, il n’est pas rare que les projets soient entièrement réalisés en ligne, sans aucune interaction en personne.
Communiquer avec l’équipe
En tant que chef de projet, il est important de garder les lignes de communication ouvertes entre vous et votre équipe. Cela signifie être disponible pour répondre aux questions, donner du feedback et fournir des conseils si nécessaire.
Voici quelques conseils pour communiquer efficacement avec votre équipe :
- Soyez disponible pour répondre aux questions et donner du feedback si nécessaire.
- Soyez accessible aux membres de votre équipe.
- Encouragez la communication ouverte entre les membres de l’équipe.
- Soyez clair et concis dans votre communication.
- Faites régulièrement le point sur l’état d’avancement du projet.
- Communiquez avec votre équipe de manière claire et précise afin d’éviter toute confusion et de vous assurer que chacun sait ce que l’on attend de lui.
- Soyez disponible : Veillez à répondre aux questions et à offrir des conseils si nécessaire. Vous n’avez pas besoin d’être disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, mais vous devez être accessible pendant des heures raisonnables. Répondez aux questions et aux demandes d’aide en temps utile. Vous montrerez ainsi que vous êtes attentif et impliqué, et vous contribuerez à faire avancer le projet.
- N’oubliez pas d’être respectueux : Tous les membres de l’équipe travaillent assidûment à la réussite du projet. Par conséquent, il est important de montrer du respect pour les différentes opinions et méthodes.
Suivre l’avancement du projet
Il est essentiel de suivre l’évolution d’un projet numérique qui se fait à distance. Cela peut se faire de différentes manières, mais certaines des méthodes les plus fréquentes sont l’utilisation d’un logiciel de gestion de projet, le suivi des heures travaillées ou le suivi des jalons. Le logiciel de gestion de projet est un excellent moyen de suivre l’avancement d’un projet numérique qui ne se trouve pas dans le même lieu physique que vous. Grâce à ce type de logiciel, vous pouvez voir les progrès réalisés, ce qu’il reste à accomplir et les tâches sur lesquelles vous travaillez actuellement.
En outre, le logiciel de gestion de projet peut vous aider à contrôler le budget et les délais. Un autre excellent moyen de s’assurer qu’un projet numérique à distance respecte le calendrier est de suivre les heures travaillées. Pour ce faire, vous pouvez demander à chaque membre de l’équipe de tenir une feuille de temps ou utiliser un outil de suivi du temps en ligne. En suivant les heures travaillées, vous pouvez confirmer que tous les membres de l’équipe respectent le nombre d’heures convenu et que le projet se déroule comme prévu.
En conclusion, le suivi des jalons est un excellent moyen de suivre à distance l’avancement d’un projet numérique. Les jalons sont des points clés du projet qui montrent que quelque chose a été terminé ou qu’une réalisation importante a été faite. En suivant les jalons, vous pouvez confirmer que le projet se déroule comme prévu et identifier très tôt tout problème potentiel.
Gérer les changements
Bien que le changement soit un élément naturel de tout projet, il peut poser davantage de problèmes dans un projet à distance où les membres de l’équipe sont basés dans des fuseaux horaires et des cultures différents. En mettant en œuvre de bonnes pratiques de gestion de projet, vous pouvez anticiper et gérer les changements efficacement, en maintenant votre projet dans les temps.
Voici quelques conseils pour gérer les changements dans un projet numérique basé à distance :
A. Mettez en place un processus transparent pour les demandes de changement.
Pour éviter tout problème, les membres de l’équipe doivent toujours soumettre une demande de changement formelle à l’outil ou au système de gestion de projet avant d’apporter des modifications au projet. Cela garantira que tous les changements sont contrôlés et approuvés par les bonnes parties prenantes.
B. Vérifiez régulièrement les demandes de changement.
Prévoyez du temps chaque semaine pour passer en revue toutes les demandes de changement en cours. Cela vous aidera à détecter tout problème potentiel et à garantir que les changements sont effectués rapidement. Veillez à communiquer tout changement à tous les membres de l’équipe. Il est important de tenir tous les membres de l’équipe au courant de tout changement apporté au projet. De cette façon, tout le monde sera au courant du dernier statut du projet et évitera toute confusion ou frustration potentielle par la suite.
.png "évaluer-projet")
4. Évaluer le projet
Vous ne pouvez pas élaborer un plan solide pour gérer votre projet avant d’avoir pris du recul pour évaluer le projet dans son ensemble. Pour cela, il faut obtenir une vue d’ensemble du projet et comprendre toutes ses composantes et la façon dont elles fonctionnent ensemble. Une fois que vous avez une bonne compréhension du projet, vous pouvez commencer à mettre en place un plan pour savoir comment le gérer efficacement.
Mesurer les résultats
Vous devrez établir quelques buts et objectifs spécifiques avant de pouvoir commencer à mesurer le succès d’un projet numérique basé à distance. Une fois le projet en cours, vous pourrez évaluer sa progression en voyant dans quelle mesure il s’aligne sur ces objectifs. Il existe plusieurs façons de mesurer le succès d’un projet numérique.
Voici quelques-unes des méthodes les plus fréquentes :
- Nombre d’utilisateurs : Le nombre d’utilisateurs est probablement la mesure la plus importante pour de nombreux projets numériques. Vous pouvez suivre le nombre de personnes qui visitent votre site ou utilisent votre application, et voir comment cela évolue dans le temps. Cela vous donnera une idée de la popularité de votre projet et de la façon dont il atteint son public cible. L’engagement des utilisateurs est une autre mesure clé à surveiller. Elle mesure la fréquence à laquelle les utilisateurs interagissent avec votre site ou votre application, ainsi que le temps qu’ils y consacrent. Des niveaux élevés d’engagement indiquent souvent que les utilisateurs trouvent votre projet utile et attrayant.
- Taux de conversion : Le taux de conversion mesure le pourcentage d’utilisateurs qui effectuent l’action souhaitée (par exemple, effectuer un achat) sur le nombre total d’utilisateurs. Si l’objectif de votre projet est de générer des ventes ou des prospects, vous devrez suivre le taux de conversion. Un taux de conversion élevé signifie que votre projet atteint bien ses objectifs.
- Taux de rebond : Le taux de rebond est une mesure qui indique la fréquence à laquelle les utilisateurs quittent votre site ou votre application après avoir consulté une seule page. Un taux de rebond élevé signifie généralement que les utilisateurs ne parviennent pas à trouver ce qu’ils cherchent sur votre site, ou que le site ne répond pas à leurs besoins.
- Satisfaction des clients : Vous pouvez demander aux clients d’évaluer leur satisfaction à l’égard de votre site ou de votre application sur une échelle de 1 à 5 (5 étant très satisfait) après avoir effectué une tâche. Cela vous donnera une idée de la mesure dans laquelle votre projet répond aux besoins et aux attentes des clients.
Identifier les leçons apprises
Ce qui s’est bien passé ?
- L’équipe a travaillé ensemble efficacement et a terminé le projet dans les délais impartis. Nous avons pu accomplir beaucoup de choses en une brève période.
- Il y avait une bonne communication au sein de l’équipe et peu de conflits.
Qu’est-ce qui aurait pu être amélioré ?
- Il aurait été plus efficace d’avoir une division du travail afin que les gens ne travaillent pas sur la même chose simultanément.
- Il aurait été bénéfique de communiquer plus efficacement nos attentes pour le projet au client.
