Dans un monde de plus en plus connecté, la visibilité d’une entreprise ou d’une marque sur les réseaux sociaux et le web est devenue primordiale. Aujourd’hui, les réseaux sociaux représentent une solution pour accroître sa notoriété, optimiser sa réputation et augmenter ses ventes. Cependant, il est nécessaire d’adopter les bonnes stratégies pour pouvoir améliorer sa visibilité.
Comment faire ? Suivez ces quelques conseils.
“Success is the result of perfection, hard work, learning from failure, loyalty, and persistence”
Philip Reyes
Pourquoi booster sa notoriété ?
L’optimisation de la notoriété est nécessaire, que ce soit pour les entreprises B2B ou B2C. En effet, elle est devenue l’un des enjeux cruciaux lors de nouvelles campagnes marketing. Depuis quelques années, booster la notoriété rentre dans les objectifs à atteindre pour une entreprise. Avec des consommateurs de plus en plus connectés, les réseaux sociaux sont devenus des canaux incontournables pour établir des stratégies de marque. Booster sa notoriété permet de :
- Diminuer les cycles de vente,
- Accroître les parts de marché,
- Obtenir une place de leader sur le marché.
Les méthodes pour booster sa notoriété sur les réseaux sociaux :
Créer un audit
Il existe un audit destiné spécialement aux réseaux sociaux. Pour cela, il faut :
- Effectuer un benchmark
Cette méthode permet d’observer et d’analyser la concurrence sur le marché. Il est important de porter une attention sur leurs méthodes, leur stratégie et l’engagement de leur communauté sur les réseaux sociaux.
- Étudier la stratégie de la marque
Il est important de faire le point sur sa situation actuelle. La présence sur les réseaux sociaux doit être étudiée (statistiques, posts, visuels, contenus, communauté, taux d’engagement).
- Effectuer un planning
Après le benchmark et l’analyse de la stratégie actuelle, il est nécessaire de réaliser un planning sur les prochains posts à prévoir pour les réseaux sociaux. Il est préférable de prévoir une stratégie à long terme.
- Analyser les budgets
En étudiant le budget, il est plus facile pour l’entreprise de savoir ce qu’elle peut entreprendre et les publicités qu’elle peut envisager.
Trouver les réseaux adaptés à sa marque
À chaque réseau social son contenu ; il est donc nécessaire d’adapter son post en fonction du réseau utilisé. Un réseau social peut avoir comme objectif : l’e-réputation, l’acquisition, la notoriété, etc.
Il est nécessaire de choisir un réseau social adapté à sa marque ou à son secteur.
- YouTube : pour des campagnes vidéo ou des explications complètes.
- Instagram : pour une vitrine ou une présentation.
- TikTok : pour une campagne ou une publicité ludique et amusante.
- Facebook : pour la présentation ou pour les événements.
- Twitter : pour les actualités et l’instantanéité.
- Pinterest : pour le cadre et l’inspiration.
- LinkedIn : pour véhiculer une image professionnelle.
Créer un contenu de qualité
Pour booster sa notoriété sur les réseaux sociaux, il faut créer des contenus pertinents, attrayants et professionnels. Dans la communication, le visuel est un élément très important. C’est lui qui va refléter l’image de marque de son entreprise, son professionnalisme et sa qualité. Il est donc très important de porter une attention particulière sur les techniques à adopter pour poster de belles photos et des vidéos attractives.
Interagir avec la communauté et établir un rythme
En interagissant avec sa communauté, une entreprise peut fortement booster sa notoriété. Pour cela, il suffit de répondre à des questions, proposer à la communauté d’interagir, etc. Il est important d’installer une relation communauté-entreprise sincère. Il est également judicieux de créer des jeux concours ou de réaliser des tirages au sort afin de faire participer les internautes.
La marque doit fréquemment apparaître dans les actualités des consommateurs connectés. Pour cela, il est impératif de rester régulièrement actif et de donner des rendez-vous à ses communautés. Établir un rythme est important pour une bonne communication
Préférer le relationnel au promotionnel
La promotion de son entreprise est influencée par la relation que l’entreprise mène avec sa communauté. Une marque crédible proposant un contenu ludique et intéressant attire et peut faire augmenter sa notoriété sur les réseaux sociaux. L’idéal serait de faire naître l’émotion autour de sa marque et installer une relation à double sens.
Se tenir au courant des tendances sur les réseaux sociaux
S’informer sur les tendances sur les réseaux sociaux est nécessaire afin de proposer des contenus intéressants. En effet, les nouveautés sur les réseaux sociaux apparaissent et disparaissent rapidement. Suivre les tendances et associer sa marque aux faits actuels est primordial. Toutefois, une utilisation excessive ou maladroite peut déplaire aux internautes et nuire à la notoriété de l’entreprise.
Comment créer un contenu de qualité ?
La stratégie de contenu peut être créée autour :
- Des influenceurs qui parle de la marque de l’entreprise,
- Des tendances dont parle le public cible,
- Des nouveaux événements majeurs sur lesquels la marque peut rebondir.
Comment atteindre des cibles pertinentes et les convertir en clients réels ?
- Étudier les conversations en ligne des internautes,
- Analyser les besoins et les attentes des potentiels clients,
Les marketeurs doivent savoir déterminer leurs profils de consommateurs et les buyers personas.
Comment interagir avec sa communauté ?
- Choisir la plateforme la plus utilisée par son audience en termes de taux de conversations.
- Opter pour la plateforme web la plus performante en termes d’audience.
Comment fidéliser ses audiences sur les réseaux sociaux ?
- Créer des campagnes payantes,
- Être régulièrement présent sur les réseaux correspondant à son audience cible,
- Opter pour des publications sur un ou deux canaux, de façon continue,
- Éviter de multiplier les plateformes afin de ne pas négliger la qualité des contenus,
En matière de réseaux sociaux, il est important de redoubler d’efforts pour booster sa notoriété et optimiser son positionnement. Si s’informer sur la stratégie des concurrents est nécessaire, il est proscrit de calquer leurs techniques. Chaque entreprise est différente et leurs consommateurs aussi.
Le choix des réseaux sociaux et la création de contenus doivent être conformes aux objectifs de chaque entreprise. Il faut du temps pour construire sa notoriété sur les réseaux sociaux. Cependant, au fil du temps, les résultats peuvent être surprenants.