Le marketing digital connaît une évolution fulgurante. En effet, chaque année, de nouvelles tendances apparaissent. De plus, avec la pandémie et les mesures restrictives qu’elle a entraînées, le marketing digital est devenu un élément important pour le secteur marketing. Selon une étude, de nombreuses entreprises prévoient d’augmenter leur budget en matière de marketing digital cette année. Focus sur les 5 tendances fortes du marketing digital en 2022.
Les tendances les plus populaires du marketing digital en 2022
1. La MarTech
La MarTech ou Marketing Technology désigne les nouvelles technologies utilisées dans le domaine du marketing. Ce terme consiste à mettre en place l’ensemble des solutions technologiques correspondant aux clients digitaux. Préconisée par les entreprises portées sur l’innovation, la MarTech offre de nombreux avantages. Parmi les nouvelles innovations marketing, il y a :
- L’Intelligence Artificielle ou IA, servant à étudier les données concernant les comportements des futurs clients sur le web et à optimiser la création de contenu.
- Les chatbots : des robots conversationnels jouant le rôle d’un agent pour interagir avec un client potentiel, le qualifier et le convertir dans certaines situations. Les chatbots permettent également d’élargir les plages horaires de disponibilité du service client. Cette solution permet d’alléger les tâches de l’équipe marketing.
- Le Marketing Automation : concerne l’automatisation des tâches redondantes. Cela, afin de réduire le coût de revient et de permettre aux professionnels du marketing d’apporter un service personnalisé.
2. L'Inbound Marketing
Cette stratégie repose sur la création de contenu web de qualité. Cela, dans le but d’attirer les leads sur le site internet de l’entreprise. Inbound consiste à :
- Optimiser les pratiques SEO en peaufinant les contenus existants, en identifiant les mots-clés stratégiques décrochant la meilleure position sur les moteurs de recherche.
- Répandre des contenus web capables de toucher le public cible pour les fidéliser.
- Créer des contenus à forte valeur ajoutée.
3. Le Marketing vidéo
Les vidéos courtes ont été fortement popularisées ces dernières années. TikTok commence à figurer parmi les plateformes de médias sociaux les plus appréciées des entreprises. Ce géant Chinois a d’ailleurs inspiré les grandes entreprises comme Instagram (Reels) et YouTube (Shorts). En 2022, l’attention des internautes est disputée, car elle est de plus en plus réduite.
Les vidéos de courte durée sont également moins onéreuses à produire. Le temps d’attention d’une personne est également de moins en moins important. Cela incite alors les professionnels du marketing à investir dans des contenus en format court.
Actuellement, les entreprises sont très créatives en matière de vidéo, car l’utilisation des smartphones ne cesse d’augmenter. Les internautes sont constamment connectés. Les vidéos jouent alors un rôle très important dans le marketing numérique.
Dans le marketing B2C, les vidéos courtes constituent un retour sur investissement intéressant après le marketing d’influence.
4. La RSE
En 2022, la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) se place au centre des préoccupations. En effet, les consommateurs préfèrent de plus en plus les marques qui s’affichent ouvertement sur les réseaux sociaux et qui mettent leur transparence en avant.
Les consommateurs veulent se mettre en confiance avant de décider de réaliser un achat. De ce fait, les marques doivent alors répondre à ce besoin et faire preuve d’originalité.
Les marketeurs B2C estiment que la RSE est une tendance importante. Les professionnels sont également nombreux à prévoir une augmentation de leur investissement en matière de RSE.
5. Les micro influenceurs
Durant la crise sanitaire, le marketing d’influence avait perdu de sa réputation. Toutefois, en 2022, cette stratégie a repris une place importante dans le domaine du marketing.
Selon une étude, le marketing d’influence permet aujourd’hui d’acquérir des leads et se place comme le meilleur ROIparmi les diverses autres méthodes.
Actuellement, les professionnels B2C veulent tirer parti de la « puissance » des influenceurs. Aujourd’hui, les micro-influenceurs intéressent les entreprises. Les professionnels estiment qu’avec moins de 100 000 followers, les influenceurs sont plus engagés et plus qualifiés.
Les autres tendances du marketing digital en 2022
La fin des cookies
Google a récemment annoncé son projet de mettre un terme au suivi des cookies d’ici 2023. Cette situation devrait alerter les spécialistes du marketing numérique. En effet, il s’agit d’un changement crucial de la part d’un des moteurs de recherche les plus importants. La fin des cookies va impacter la manière dont les spécialistes du marketing réalisent différentes stratégies pour toucher leur public cible.
Avec la mise en place du RGPD, la confidentialité des internautes est devenue primordiale pour les fournisseurs de services internet. Tous les moteurs de recherche ont pour but aujourd’hui d’améliorer l’expérience utilisateur avec leurs marques. L’optimisation de la politique de confidentialité est un moyen de mener à bien l’expérience utilisateur.
Si les professionnels du marketing numérique sont à la recherche de techniques pour suivre les internautes sur le web, il existe désormais diverses options permettant aux utilisateurs internet de désactiver les cookies et le suivi grâce au RGPD.
La recherche vocale et visuelle
L’assistant à commande vocale continue d’être vendeur en 2022. Cette technique a apporté un énorme changement dans la façon dont les professionnels du marketing numérique réalisent la recherche de mots clés.
Lors de la création de contenu, les mots-clés doivent être choisis en fonction de ce que les internautes demandent sur les moteurs de recherche. À titre d’exemple, Google propose la fonctionnalité « People Also Ask » qui aide les professionnels à trouver les requêtes de recherche fréquemment utilisées.
La création de contenus axés sur ces mots-clés optimise la visibilité du site internet.
Outre la recherche vocale, la recherche visuelle est également une autre tendance à surveiller. Aujourd’hui, pour trouver des informations sur le web, les utilisateurs peuvent télécharger une image afin d’y trouver toutes les informations la concernant.
Avec l’apparition des nouvelles tendances du marketing digital, les professionnels doivent penser à optimiser leur stratégie. Par exemple, ils doivent trouver une solution pour suivre les traces numériques des clients et connaître ce qu’ils apprécient. Ils doivent également être capables de créer un contenu capable de les convertir.
En 2022, les entreprises doivent répondre à des besoins de consommateur de plus en plus exigeants et s’adapter aux nouvelles tendances numériques.
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